您可來電本公司客服,告知電子發票捐贈，選擇在財政部有進行登記的社福團體，將電子發票捐贈給該單位。執行該功能後，本公司將會從下期出帳帳單開始，將您的發票全數捐贈給該單位。若您要取消捐贈，亦請來電客服，進行消捐贈，本公司將會從下期帳單開始，取消您的發票捐贈。提醒您，捐贈後的發票將無法對獎，在捐贈前請務必確認是否要將所有發票捐出。若您已在財政部電子發票整合平台進行歸戶，本公司將無法提供您捐贈發票或取消捐贈之功能；您可至財政部電子發票整合平台捐贈發票。
若您已在財政部電子發票整合平台申請手機條碼，即可來電本公司客服中心辦理設定「共通性載具」歸戶。
是的，本公司就電子發票作業已依據個人資料保護法第八條規定，於合約書及用戶申請服務之申裝書（個資告知義務書）內，依法向用戶告知蒐集機關之名稱、蒐集目的，個人資料類別、個人資料利用之期間、地區、對象之方式、當事人得行使之個人資料保護法上之權利及方式等事項。請詳見客戶服務>下載專區>表單下載>服務契約。
1.若您指定為紙本發票，請您將原發票寄回並詳細註明您的需求，本公司將重新開立發票。 2.若為電子發票，請來電本公司受理後本公司將儘速為您處理。
可以，請您來電本公司客服專線索取表單填妥資料後傳真本公司始可受理，客服人員將會幫您作變更，次期起將寄發紙本發票給您。
1.請您來電客服專線受理即可。
2.本公司於受理後將於5工作天寄送紙本發票。
若您為開立三聯式發票，為保障您的權益，本公司一率寄送紙本發票，並於入帳日後10個工作天內寄出。
不可以，根據規定，發票兌獎必須使用發票正本。若您發票中獎，本公司將在7個工作天內，以掛號方式把中獎發票寄給您。
公司將於每奇數月(1、3、5、7、9、11)的26日，根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取紙本/已捐贈/已作廢之發票除外)，若您的發票中獎，本公司將於每奇數月28日前寄送中獎e-mail或簡訊通知，並於5個工作天內以掛號方式寄送中獎之紙本發票予您。
1.由本公司託管，避免發票遺失，奇數月的26號自動電腦對獎，中獎時以mail通知並掛號寄出紙本發票。
2.電子發票是國家稅務政策，使用網路報稅方便省時，節能減碳，減少紙張使用，環保愛地球。
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