這個是正常的狀況，表示目前機上盒跟智慧卡互相在讀取資料，讀取完成後，就可繼續收看節目。
雙語頻道是要看電視台本身節目有沒有提供
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客戶常見問題：
1.斷訊期間，斷訊的頻道將暫時以同類型的優質付費頻道免費替代，並繼續與頻道商協商中。目前第25台東森幼幼台、第71台緯來育樂台皆已恢復訊號。
2.斷訊期間客戶如果無法等候特定頻道復訊，客戶可以要求將有線電視提前退租。
3.每斷訊10天延長1日收視（不論斷訊的頻道數有幾台）。
4.若後續因談判問題需要下架幾個頻道，將會以更優質的付費頻道遞補，頻道內容只會更優，保障客戶權益，請客戶放心。
5.寬頻上網服務與有線電視服務斷訊無關，若申請提前退租需依議定的合約內容繳交賠償款。
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可以按下遙控器右下角的【電視】按鈕，就可以囉!

透過北都小學堂【電視不能看? 問題排除好簡單】，影片介紹的狀況四，也有步驟教學喔~

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1.查看機上盒底部的智慧卡。
2.把卡往外推1公分不要抽出。
3.等3秒後再將卡推回到底，如卡片有抽出，請留意卡片上的晶片要朝上並朝內插入。
4.等待重新讀取智慧卡即可恢復正常。

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把機上盒右邊訊號線鎖緊，即可恢復正常。
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1.將機上盒左邊電源線拔下。
2.等3秒後重新插回。
3.等候開機即可恢復正常。

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綠燈→正常
紅燈→電源未開啟
無燈→無電源或故障
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